Tìm kiếm

Công nghệ

Cách cập nhật thông tin thuê bao trả trước tiện lợi nhất

Thời điểm các thuê bao di động trả trước phải đăng ký, cập nhật và hoàn thiện thông tin thuê bao trước ngày 24/4/2018 đang đến rất gần.


Theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP, tất cả thuê bao di động đều phải có thông tin chính xác (họ và tên, CMND, ngày cấp và nơi cấp…) bao gồm cả thông tin về đối tượng sử dụng số thuê bao đó và ảnh chụp chân dung của chủ thuê bao. Quy định này sẽ có hiệu lực từ ngày 24/4/2018. Sau đó, các cá nhân, tổ chức không thực hiện theo yêu cầu sẽ bị tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông một chiều sau 15 ngày kể từ ngày đầu tiên gửi thông báo.


Thực hiện Nghị định 49, để hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hồ sơ thuê bao theo quy định, VinaPhone đã chuẩn bị các phương án hỗ trợ kịp thời hỗ trợ khách hàng hoàn thiện thông tin thuê bao theo quy định. Từ Nghị định này, không ít người bày tỏ lo lắng về việc chụp ảnh chân dung, cung cấp thông tin cho nhà mạng làm sao bảo đảm được bảo mật thông tin cho khách hàng.


Theo VinaPhone, những ngày gần đây, lượng khách hàng đến bổ sung ảnh và thông tin thuê bao tại các cửa hàng của VinaPhone tăng đột biến. Nhà mạng VinaPhone đã triển khai một số phương pháp hỗ trợ khách hàng đăng ký, bổ sung và hoàn thiện thông tin thuê bao. Các khách hàng có thể lựa chọn những cách dưới đây để có thể cập nhật thông tin thuê bao của mình nhanh chóng và thuận tiện nhất.


Cách cập nhật thông tin thuê bao trả trước tiện lợi nhất

Nhiều khách hàng lựa chọn cập nhật thông tin thuê bao tại các điểm giao dịch của nhà mạng.


Đăng ký lại ở các điểm giao dịch VinaPhone trên toàn quốc. VinaPhone cho biết đã tăng giờ mở cửa tại tất cả các điểm giao dịch phục vụ khách hàng đến 21h hàng ngày.


Đăng ký lại thông qua hệ thống tổng đài của VinaPhone. Nhà mạng đã mở thêm nhánh 3 của tổng đài 18001091 để tiếp nhận, giải đáp và tư vấn hướng dẫn khách hàng cập nhật thông tin thuê bao.


Đăng ký lại tại các điểm lưu động. Hiện VinaPhone triển khai rất nhiều tổ lưu động xuống tận nơi hỗ trợ khách hàng bổ sung, hoàn thiện thông tin thông tin thuê bao.


Đăng ký thông tin, ảnh qua địa chỉ email: [email protected]


Đăng ký thông tin, ảnh qua trang web VinaPhone hoặc MyVinaPhone


Theo VinaPhone, khách hàng sẽ tiết kiệm thời gian hơn khi đăng ký cập nhật thông tin của mình với các biện pháp cập nhật thông tin trực tuyến.


Về thông tin cá nhân được khách hàng cập nhật, thông tin thuê bao được đăng ký, lưu giữ thống nhất, tập trung, tin cậy, sử dụng đúng mục đích và đảm bảo bí mật thông tin thuê bao theo quy định của pháp luật. Mạng di động VinaPhone khẳng định và cam kết quy trình quản lý thông tin thuê bao tại VinaPhone đang được tuân thủ theo các quy định chặt chẽ của bộ TT&TT, và các quy định bảo mật thông tin của Nhà nước.


Nếu thông tin khách hàng bị lộ, được xác minh chính xác nguồn tin từ phía VinaPhone, nhà mạng sẽ chịu trách nhiệm trước pháp luật. Tuy nhiên, việc bảo vệ thông tin cá nhân còn là trách nhiệm của cá nhân đó, vì vậy VinaPhone cũng mong muốn khách hàng cẩn trọng hơn trong việc bảo mật thông tin cá nhân của mình.


Phạm Lê


Nguồn: VnMedia


Có thể bạn quan tâm :



Đường ống thử nghiệm tàu siêu tốc Hyperloop đang được lắp tại Pháp


Mỹ đưa thêm doanh nghiệp viễn thông Trung Quốc vào diện cấm xuất khẩu


Vì sao nên mua iPhone 7 hơn là iPhone X?


Học viện Cảnh sát Ấn Độ tập Pháp Luân Công để tĩnh tại và an hoà


Sony Xperia XZ2 Premium vừa ra mắt có gì hay

Bạn sẽ quan tâm

Sau Viettel và Vinaphone, MobiFone cũng yêu cầu khách hàng bổ sung thông tin thuê bao

Sau Viettel và Vinaphone, MobiFone cũng yêu cầu khách hàng bổ sung thông tin thuê bao

Công nghệ

Thay vì thông báo thời hạn bổ sung thông tin thuê bao là ngày 24/4, MobiFone yêu cầu khách hàng làm việc này trong vòng 15 ngày kể từ khi nhận được tin nhắn.

Có thể đăng ký thông tin, ảnh qua email hoặc qua ứng dụng

Có thể đăng ký thông tin, ảnh qua email hoặc qua ứng dụng

Công nghệ

Nhà mạng Vinaphone cho biết đã bổ sung nhiều cách để thuê bao cập nhật thông tin.

Hướng dẫn bổ sung thông tin thuê bao VinaPhone

Hướng dẫn bổ sung thông tin thuê bao VinaPhone

Công nghệ

Thuê bao VinaPhone có thể tra cứu điểm giao dịch gần nhất để hoàn thiện việc đăng ký bổ sung thông tin thuê bao, bao gồm ảnh chụp chân dung.

VinaPhone khẳng định ảnh, thông tin của các thuê bao di động luôn được bảo mật

VinaPhone khẳng định ảnh, thông tin của các thuê bao di động luôn được bảo mật

Công nghệ

Trước mối lo về an toàn thông tin cá nhân khi phải chụp ảnh chân dung và cung cấp thông tin cho nhà mạng, VinaPhone khẳng định VinaPhone sẽ đảm bảo bí mật an toàn thông tin cho các khách hàng theo

Đến lượt Vinaphone yêu cầu khách hàng bổ sung thông tin thuê bao trước ngày 24/4

Đến lượt Vinaphone yêu cầu khách hàng bổ sung thông tin thuê bao trước ngày 24/4

Công nghệ

Sau Viettel, Vinaphone cũng đã thông báo tới khách hàng của mình về việc cập nhật thông tin thuê bao theo nghị định mới của Chính phủ.

Nhà mạng yêu cầu chủ thuê bao nộp hình chân dung

Nhà mạng yêu cầu chủ thuê bao nộp hình chân dung

Kinh doanh

Nếu thuê bao không thực hiện cập nhật hình chân dung, thông tin cá nhân trước hạn nhà mạng sẽ khóa thuê bao.

Sau Viettel, Vinaphone đề nghị khách hàng cung cấp ảnh chân dung

Sau Viettel, Vinaphone đề nghị khách hàng cung cấp ảnh chân dung

Công nghệ

Vinaphone cho biết trong vài ngày tới sẽ nhắn tin cho khách hàng về việc đăng ký bổ sung ảnh chân dung cho thông tin thuê bao, hoàn thiện trước ngày 24.4.

Thêm VinaPhone ‘thúc’ khách hàng bổ sung hình chân dung

Thêm VinaPhone ‘thúc’ khách hàng bổ sung hình chân dung

Công nghệ

Sau khi Viettel gửi tin nhắn nhắc nhở khách hàng bổ sung thông tin cá nhân, đặc biệt là hình chân dung thì chiều nay 7.4, nhà mạng VinaPhone cũng khuyến nghị khách hàng hoàn thiện bổ sung thông tin

Viettel yêu cầu chủ thuê bao nộp hình chân dung trước 24/4

Viettel yêu cầu chủ thuê bao nộp hình chân dung trước 24/4

Công nghệ

Với những thuê bao không thực hiện cập nhật hình chân dung cùng thông tin cá nhân trước hạn 24/4, nhà mạng quân đội sẽ khóa một chiều gọi đi.

Ngày Vàng, VinaPhone dành ưu đãi cho thuê bao trả trước

Ngày Vàng, VinaPhone dành ưu đãi cho thuê bao trả trước

Công nghệ

Nạp thẻ trong ngày hôm nay, 6/2, thuê bao trả trước VinaPhone lại được nhận ưu đãi tặng 50% giá trị thẻ nạp. Cơ hội ưu đãi không nên bỏ qua…